Estimados vecinos,
Queremos informarles que hemos iniciado las acciones de cumplimiento de los acuerdos de la asamblea general de vecinos.
Como ya sabrán, cada vecino debe pagar sin necesidad de avisos de cobro o requerimiento alguno la cuota mensual de servicios que nos permiten vivir en un ambiente seguro y limpio. Pero también es de su conocimiento que buscamos lograr efectividad en la recolección de las cuotas de servicios porque cuando algunos vecinos no realizan su pago se hace difícil, no sólo cumplir con la responsabilidad de pagar a los proveedores del Residencial, sino también de implementar proyectos de mejora en nuestra comunidad.
A partir del día 26 de febrero se ha procedido a la suspensión de agua en 6 casas de nuestro residencial debido al incumplimiento en el pago de sus cuotas de servicios, pero 2 de estas casas han manipulado y violentado los marchamos de seguridad para obtener agua sin la debida autorización para la reconexión, vulnerando así el derecho de todos los vecinos a vivir en una comunidad de respeto.
Queremos exponer la falta de moralidad y ética en estas acciones y, a la vez, expresar nuestra preocupación por la violación a los derechos comunitarios ya que no es justo que los vecinos responsables deban sufragar los gastos de aquellos que incumplen con su responsabilidad y todavía cometan la atrocidad de violar los lineamientos legales y éticos establecidos para vivir en comunidad.
Para garantizar la transparencia y la justicia, como Junta Directiva y Administración hemos implementado un proceso integral para rectificar de inmediato esta situación. Bajo nuestro marco de gobierno corporativo, se tomarán los siguientes pasos:
- Sanciones inmediatas: Se han extendido multas por manipulación del marchamo conforme a la investigación realizada. Esta acción inmediata demuestra nuestro compromiso de responsabilizar a cada miembro de nuestro residencial por sus acciones.
- Tratamiento personalizado: Se ha convocado un comité para hablar con los dueños de dichas viviendas de manera imparcial sobre las acusaciones contra los inquilinos de sus casas. Brindaremos plena cooperación y transparencia para garantizar una resolución justa e imparcial.
- Proceso legal: Se hacen las primeras diligencias para llevar este proceso por la vía legal, en caso de que dichos vecinos no acepten su responsabilidad ni estén dispuestos a comprometerse con un cambio de conducta y respetar las políticas comunitarias establecidas.
Entendemos la importancia de nuestras acciones para nuestra comunidad y por eso, como Junta Directiva valoramos la confianza y el apoyo comunitario que hemos recibido y solicitamos humildemente su continua cooperación durante este momento. Su apoyo es vital para mantener la base ética sobre la que trabajamos en Residenciales Playa de Oro.
Alentamos a los vecinos y partes interesadas a presentar cualquier información relevante o inquietudes relacionadas con este asunto para garantizar que se haga justicia y reconstruir la confianza dentro de nuestra comunidad. Es lamentable que las acciones de un par de individuos hayan eclipsado los esfuerzos colectivos de nuestros dedicados vecinos.
La administración se mantiene firme en su compromiso de reforzar los principios éticos dentro de nuestra comunidad para evitar que se repita cualquier mala conducta de este tipo.
Gracias por su continuo apoyo y confianza en nuestra gestión.
Atentamente,
Junta Directiva y Administración Residenciales Playa de Oro
