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Jornada de desparasitación para mascotas

Estimados vecinos,

Queremos informarles que la Sociedad Protectora Animal Help pasará este domingo 14 de enero de casa en casa, realizando una jornada de desparasitación para sus mascotas (perros, gatos, conejos, etc) totalmente gratis.

Domingo 14 de enero
10:00 horas
De casa en casa

También brindarán una charla sobre la educación de sus mascotas para evitar la contaminación en áreas verdes y la prevención de ácaros y enfermedades en caninos y felinos.

Recuerde que la salud de nuestras mascotas es tan importante como la nuestra.

Pago de servicios, ¿qué debe recordar?

Estimados residentes,

Queremos hacer un recordatorio de fechas importantes que debe recordar para el pago de sus servicios y procedimientos relacionados con los mismos.

PAGO DE SERVICIOS
Del 1 – 10 de cada mes realiza su pago del mes anterior.
Ejemplo: Del 1 – 10 de enero realiza su pago de servicios de diciembre y le corresponde su marbete de enero.

LECTURA DE CONTADORES DE AGUA
El 28 de cada mes se hace la lectura de consumo de contadores de agua. Si el contador está obstruído, procede una multa de Q25.00

¿CUÁNDO APLICA EL CORTE DE SERVICIOS?

  1. Se realiza corte de servicios:
  • Al acumular 2 meses sin pagar su cuota de servicios.
  • Al incumplir con 1 cuota de convenio de pago firmado con Administración, cuota del mes en curso.
  • Al no pagar una multa impuesta por Administración.

El COSTO POR RECONEXIÓN de servicios es de Q150.00 y la reconexión de agua se realiza después de 24 horas de recibir el pago.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos. Juntos, trabajemos para crear una comunidad residencial vibrante y bien administrada.

Atentamente,

Junta Directiva 2024-2025

Administración en período de prueba

Estimados vecinos,
un buen inicio de año para todos.

Queremos informarles que, con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios brindados a nuestra comunidad, tenemos una nueva administradora del residencial en período de prueba.

Con este cambio, nuestra meta es garantizar una gestión más eficiente, confiable y centrada en el vecino. Nuestro principal interés es crear un entorno de vida que satisfaga las necesidades y expectativas de todos los residentes.

Agradecemos su comprensión y paciencia durante este período. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos.

Como siempre, le invitamos a trabajar juntos para crear una comunidad residencial vibrante y armoniosa, placentera para todos.

Atentamente,
Junta Directiva 2024-2025

Reporte de daños en Navidad

Estimados vecinos, 

Con mucho pesar nos dirigimos a ustedes para comunicarles sobre los daños a las áreas comunes de nuestro residencial durante las fiestas de navidad y al mismo tiempo, queremos instar a los responsables a tomar medidas inmediatas y reparar el daño causado.

Mesas quemadas, muros destruidos, basura en la calle principal, daños e invasión de la propiedad privada, son algunos de los incidentes reportados. 

Apreciaremos la cooperación y dedicación de quienes causaron los daños al asumir la responsabilidad y demostrar un compromiso real para reparar lo que ha sido dañado. De esa manera no sólo cumplirán con sus deberes como miembros de nuestra comunidad sino que también contribuirán a fomentar una comunidad próspera y armoniosa. 

Quienes han contribuido a los daños tienen la obligación moral y jurídica de rectificar sus acciones y restituir lo perjudicado acercándose a la administración como una oportunidad para enmendar sus acciones.

También imploramos a todos los residentes de Residenciales Playa de Oro que apoyen y participen comunicando su pensar en público y por los medios oficiales, ya que nuestras voces colectivas y nuestra unidad reforzarán el mensaje de responsabilidad y restauración. Juntos podemos forjar una comunidad vibrante que se mantenga unida.

Para terminar, mientras nos esforzamos por crear un vecindario que refleje nuestros valores compartidos y respeto mutuo, no permitamos que nuestros hijos participen en incidentes de vandalismo, daños a la propiedad y negligencia puesto que tendrán un impacto significativo en la calidad de vida de nuestros residentes. 

Es esencial que abordemos este asunto rápidamente para preservar la vitalidad y el sentido de comunidad que define a nuestro vecindario.

Atentamente,
Junta Directiva 2024-2025

Mesa quemada
Basura de cuetes en calle principal
Muro derribado cluster C
Recolección de basura en navidad e inicio de año

Estimados vecinos,

queremos hacer de su conocimiento los horarios para la recolección de basura en este fin de año

SÍ HABRÁ RECOLECCIÓN DE BASURA 
JUEVES 28 de diciembre
JUEVES 4 de enero

También queremos solicitarles su colaboración ayudando a que nuestro residencial permanezca limpio luego de las fiestas de fin de año. Si va a festejar con juegos pirotécnicos, cuetes, volcancitos y todos sus derivados, por favor, sea responsable y recolecte su basura para evitar una notable disminución en la limpieza y el ornato dentro de nuestro vecindario cuando los elementos de mantenimiento no están laborando.

Si todos limpiamos lo que ensuciamos, viviremos en un entorno mucho más agradable.

Horario de administración para este fin de año

Estimados vecinos,

Como ya es de conocimiento de todos, el horario de atención de la administración es de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm y sábado de 8:00 am a 12:00 pm. Por lo que queremos informarle los horarios de atención para este fin de año.

ADMINISTRACIÓN ATENDERÁ
Martes 26 al viernes 29 de diciembre en horario normal.

Y regresamos a la normalidad el día 2 de enero 2024.

Agradecemos su amable atención y desde ya, la administración y la junta directiva, les desean una feliz navidad y un año 2024, lleno de éxitos y bendiciones.

Recuerden que «El respeto al derecho ajeno es la paz.»

Benito Juárez (1867)
Uso de las zonas comunes en este fin de año

Estimados vecinos,

Queremos desearles el mejor de los tiempos en las fiestas de fin de año. Y a la vez recordar a todos la importancia de utilizar las zonas comunes de nuestro residencial con responsabilidad y respeto.

Como miembros de esta comunidad, es fundamental que todos cuidemos estos espacios compartidos para garantizar que todos puedan disfrutarlos al máximo. A continuación les damos algunas pautas que nos ayudarán a mantener las zonas comunes en el mejor estado posible:

  • Limpie lo que ensucie: ya sea que esté usando el área de juegos, la cancha o el mirador, limpie después de usarlo. Asegúrese de deshacerse de la basura correctamente.
  • Tenga en cuenta los niveles de ruido: entendemos que las reuniones y actividades pueden ser agradables, pero sea considerado con sus vecinos, especialmente durante las tardes y horas nocturnas. Mantenga los niveles de ruido al mínimo para evitar molestar a los demás.
  • Siga las normas y reglamentos: Ayude a respetar las reglas para el uso de áreas comunes. Estas reglas existen para garantizar la seguridad y el disfrute de todos los residentes. Respételas y ayude a hacerlas cumplir.
  • Informe cualquier problema o daño: si nota algún problema de mantenimiento o daño en las áreas comunes, infórmelo a la administración lo antes posible. Esto permitirá acciones y reparaciones rápidas, manteniendo nuestros espacios compartidos en excelentes condiciones.

Recuerde, las zonas comunes de nuestro residencial son espacios que todos compartimos. Cuando los utilizamos de forma responsable, contribuimos a crear un entorno inclusivo y agradable para todos.

Gracias por su atención y cooperación. Sigamos trabajando juntos para mantener la belleza y la armonía de nuestra comunidad.

Atentamente, 
Junta Directiva 2024-2025

Cambios en la seguridad del residencial

Estimados vecinos,

Queremos informarles que, como junta directiva, solicitamos a nuestros proveedores una mejora definitiva en cuanto a estándares de calidad claros y métricas de desempeño para el personal que nos presta los servicios. 

Y, para darle seguimiento al proceso de mejora contínua, la empresa que nos presta el servicio de seguridad está realizando considerables cambios administrativos y de personal.

Tanto ellos como nosotros, estamos comprometidos a levantar el nivel del servicio para que todo funcione en favor de los intereses de nuestra comunidad. 

Además, queremos recordarles nuestro objetivo de garantizar canales de comunicación interna y externa eficientes, en aras de facilitar la transmisión de información y mantener una respuesta rápida ante cualquier situación por lo que su contribución, como vecino, a la seguridad del condominio también es de suma importancia

Les animamos a reportar cualquier situación sospechosa o incidente a nuestra administradora. Su participación activa es fundamental para mantener un entorno seguro para todos los residentes.

Agradecemos su confianza y estamos disponibles para responder cualquier pregunta o inquietud que puedan tener. Juntos, podemos hacer de nuestro residencial un lugar aún más seguro y agradable para vivir.

Atentamente,
Junta Directiva 2024-2025

Las garitas de seguridad

Estimados vecinos, 

Por este medio queremos recordarles que NINGÚN RESIDENTE TIENE PERMITIDO ENTRAR A LAS GARITAS, a título personal, para revisar o tocar el equipo instalado dentro de las mismas.

Cualquier reporte sobre una anomalía de esta naturaleza provocará una sanción.

Atentamente, 
Junta Directiva 2024-2025